¿Qué es Business Manager?
Si trabajas gestionando campañas publicitarias en Facebook o Instagram y gestionando páginas de empresa deberías usar el Administrador Comercial de Facebook, conocido como Business Manager.
Es una herramienta gratuita de Facebook que te permitirá gestionar de manera organizada y separada tu perfil personal y tu cuenta de trabajo:
- Páginas de empresa
- Cuentas publicitarias
- Aplicaciones
- Píxeles
- Catálogos, etc.
«Cuanto mejor controles Business Manager, mejor gestionarás varios clientes con todos sus activos comerciales de una forma mucho más profesional, transparente y eficaz»
¿Cuándo debes crear un Business Manager de Facebook?
Desde Tictac Soluciones Informáticas te aconsejamos darte de alta en la plataforma comercial de Facebook en los siguientes casos:
Si eres propietario de un negocio:
- Quieres dar acceso a diferentes personas a tus productos en Facebook (cuentas de Instagram, páginas, cuentas publicitarias, etc.) con solo agregar las direcciones de correo electrónico o cuentas personales de Facebook.
- Trabajas con agencias de marketing o proveedores.
- Realizas campañas publicitarias en Facebook Ads y necesitas subir una lista de tus clientes con el fin de conseguir una audiencia personalizada o similar.
- Quieres gestionar de manera eficiente los catálogos de tu tienda online.
- Tu empresa tiene varias páginas en Facebook y cuentas de empresa en Instagram.
Si eres una agencia de marketing o freelance:
- Es una plataforma muy útil porque te permitirá gestionar desde un solo lugar, todas las cuentas publicitarias de tus clientes.
- Si lo deseas, podrás invitar a empleados a unas páginas o cuentas publicitarias concretas.
- Business Manager permite una mayor transparencia de tu trabajo frente a los clientes.
- Ya no será necesario que seas “amigo” de Facebook de tu cliente, sino que podrás acceder a sus activos comerciales de una manera mucho más profesional a través de Business Manager.
- Como agencia podrá solicitar a tu cliente acceso a sus activos (páginas, cuenta publicitaria, catálogo, etc.) desde su Business Manager, en el caso que ya tenga uno creado.
- Si lo necesitas, podrás consultar en cualquier momento el historial de cualquier acción que realice un usuario que tiene acceso a la plataforma en cualquier activo de Facebook.
Ventajas y desventajas de Business Manager de Facebook
Puntos a favor del Administrador Comercial:
- Permite gestionar varias páginas y cuentas publicitarias fácilmente.
- Separa totalmente los perfiles personales de las tareas de los negocios.
- La colaboración con otras agencias o proveedores es mucho más sencilla.
- Proporciona muchos recursos adicionales que no encontrarás en Facebook: intercambio de píxeles, catálogos subiendo, etc.
- Podrás gestionar de una manera más transparente y profesional la publicidad en Facebook e Instagram.
Puntos en contra del Business manager:
- A la hora de gestionar la plataforma, Facebook no facilita mucha información y apoyo.
- Al principio, empezar a usar Business Manager puede resultar algo abrumador, necesitarás cierto aprendizaje y trastear mucho con la última versión de la plataforma porque requiere algunos procesos complejos.
- A pesar de que Facebook trabaja a diario para mejorar la herramienta, con frecuencia aparecen “bugs” (problemas o errores en el software).
Interfaz listado de negocios de Business Manager
El interfaz que te vas a encontrar si has creado un Business Manager con varios negocios es el siguiente:
¿Cómo reclamar cuentas publicitarias en el Administrador Comercial de Facebook?
Es muy común que hayas creado una cuenta publicitaria con tu usuario de Facebook, otra con tu FanPage y que no las encuentres en el Business Manager que has creado.
A continuación, te explicamos qué debes hacer para reclamar la propiedad de tu cuentas publicitarias:
- Vete a “configuración del negocio», haz clic en “cuentas publicitarias” y luego clic en “añadir”.
- Como se aprecia en la imagen, Business Manager te ofrece tres opciones:
- Añadir una cuenta publicitaria ya creada y que es nuestra. necesitaremos conocer su ID y ser administradores de la cuenta.
- Solicitar acceso a la cuenta publicitaria de otro negocio, en caso de que queramos gestionar nosotros también esa cuenta. Si eres una agencia o freelance y necesitas que una empresa te dé acceso a su cuenta publicitaria, debes copiar tu ID y pasárselo a la empresa para que te asigne a la misma.
- Crear una cuenta publicitaria nueva, desde cero.
Además, te dejamos otros dos artículos relacionados con Business Manager que hemos escrito anteriormente en nuestro blog:
- Píxel de Facebook, clave para optimizar tus campañas de Social Ads.
- API de Conversiones de Facebook, por qué debes implementarlo.
En próximos post, desde Tictac te enseñaremos más puntos a tener en cuenta del Administrador Comercial de Facebook, el tema da para mucho.
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